日前，学生公寓服务管理中心对海浪TV第十三期反映的学生宿舍发生洗手盘脱落伤人意外及处理情况做出说明。
具体解释是：3月7日上午，海浪TV的学生记者到学生公寓服务管理中心就公寓床安全护栏改造问题采访总经理卢等文时提到是否知道有同学在开学初被宿舍脱落的洗手盘的碎片划伤了脚一事。卢等文回答，没有接到下面报告。随即卢等文向学生记者询问了发生洗手盘脱落的时间和宿舍及学生受伤等具体情况。2月27日（本学期开学的前一天），住海沁B803的新闻专业2班学生李苑在洗抹布时洗手盘突然脱落，被碎片划伤了脚，到校医院缝了7针。学生记者询问洗手盘脱落的原因，卢等文解释说，海沁、海怡、海涵这两期学生公寓采取的是把洗手盘用胶水黏贴在大理石下面的施工安装工艺，经过长时间（海沁公寓已使用7年）的使用被水浸泡，胶水逐渐失效黏贴力消失，发生洗手盘脱落现象较多。希望同学们注意观察，及时报修。卢等文当场通过学生记者对李苑因洗手盘脱落意外受伤表示道歉，同时介绍了宿管中心的报修渠道与报修程序。具体是，宿管中心在每个公寓大院门卫值班处设有公寓设施报修登记本，并公布维修工的联系电话。学生宿舍有需要维修的事项，同学们应当到值班处登记，维修工每天上班到登记处巡视了解报修的内容，然后区别急缓安排维修。一般的故障在24小时内完成（开学初报修任务较多的情况和需要等待另买配件的情况除外），如果拖延时间较长的，同学们可按公寓监督岗公布的投诉电话投诉。也请同学们不要在网上报修，因为维修工没有配备电脑。
在接受学生记者采访之后，卢等文立即向宿管中心物业服务部维修管理员了解是否收到海沁B803宿舍洗手盘脱落伤人的报告，管理员答复只知道该宿舍洗手盘脱落损坏，但不了解有学生受伤的情况，损坏的洗手盘已安排工程队更换安装好。之后，卢等文还向文学院书记叶宇和辅导员了解相关情况。实际上，当时李苑被洗手盘脱落意外划伤脚后，没有向班主任或辅导员报告，也没有向宿管中心报告，只是在事发几天之后，李苑向辅导员请假回家治伤，林海峰老师才知道此事。李苑请假回家后，文学院林海峰老师通过电话向该同学了解伤口治疗情况并表示慰问。最近，林老师又打电话向李苑转达了学校领导的慰问。李苑说，伤口已基本愈合，打算清明节后回校上课。
针对该两期公寓洗手盘安装施工工艺的缺陷，宿管中心正在组织调研，拟提出对海沁、海怡、海涵3个公寓大院811个宿舍洗手盘改为镶入式安装工艺的整改方案，报学校批准后落实，以减少此类不安全事故的发生。
（网络新闻主管：孙前）
