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后勤服务座谈:谋求信任 了解需求 探寻对策
时间:2009-03-28
编辑:
作者:冯于敏
审核:
来源:宣传部
浏览次数:
3月26日下午,综合服务中心邀请30多名学生代表在行政楼四楼会议室召开后勤服务座谈会。法规处、后勤管理处以及中心各服务部副经理以上管理人员参加了会议。中心总经理胡思平作了中心基本情况简介,并结合当前的学习实践活动阐述了座谈的意义。副总经理林庆浩主持了会议。
胡思平说,“顾客驱动、择优汰劣”是学校后勤改革和ISO质量管理体系的必然要求,也是提高后勤服务质量和水平的重要手段。坚持学习实践科学发展观活动的实践特色,就是要听取师生意见,了解群众需求;就是要加强互动交流,求得信任和支持,共同商讨改进措施;就是要总结经验,发现问题,探寻对策,切实提高工作效率与服务质量。
座谈会上,同学们踊跃发言,对后勤服务提出了许多宝贵的意见和建议,各服务部经理针对同学们提出的问题作了解释和答复。
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