新学期以来，宿管中心认真贯彻学校《关于进一步做好民主评议政风行风整改工作的通知》精神，把管理公开作为推进思想工作进公寓的一项重要举措，收到了良好的效果。
宿管中心管理公开的主要措施有：
一、编印《学生公寓服务管理指南》，发放到新生人手一册。主要栏目包括：基本设施、服务流程、公寓文化、学生自律、公寓安全、住宿规则等，其中涉及到学生住宿的管理制度及服务事项全部公开。
二、组织新生签订《广东海洋大学学生住宿合同》和《广东海洋大学学生借用家具保证书》，建立学校、宿管中心、学生之间的契约关系，明确学生公寓应提供的服务，保障入住学生的日常生活。
三、在各公寓大院建设宣传专栏，定期开展管理方针、管理目标、规章制度以及防盗、防骗、消防安全等专题宣传教育活动。
四、在各公寓大院设置监督岗，公布所有服务人员的照片和管理干部的联系电话和服务投诉电话，接受学生的监督和投诉。
五、开通宿管中心网站，公布各项工作措施、公寓动态；开设网上报修、投诉和电费查询等服务功能，切实做到以学生为本，变被动服务学生为主动服务。
六、多渠道开展学生宿舍电费查询。一是网上查询（每星期更新一次），二是电话实时查询，三是学生还可直接到管理员办公室查询。
七、从11月1日起，宿管中心推出全新服务措施，学生宿舍水电、门窗等维修任务实行分片包干，并在各公寓设立维修受理登记点，使学生报修更方便，维修工作更快捷，很受学生欢迎。
通过以上措施有力地推进了学生公寓管理公开，使学生了解公寓管理与服务的流程、制度要求以及安全防范要点，拉近了与学生的距离，使公寓管理工作得到了学生的理解与支持，以实实在在的服务推进了思想工作进公寓和服务质量实实在在提高。
