7月5日至10日，交通运输服务部车队经理带领售票人员，利用教职员工上下班乘车空隙随车发送征求意见表。就车队服务意识、服务态度；工作作风、业务水平；车容、车貌整洁卫生；司机责任心；上下班车座位保障、按时、准点等四方面广泛征求意见。此次活动为期五天，共发征求意见书100份、回收96份，满意率为98.2%。
7月10日，在经理段帮清主持下，车队召开班组长、技术骨干会议，对各位老师的意见和可行性建议进行认真汇总、分析、研究并给予反馈。（1）部分老师提出增加07：20主校区至霞山校区、海滨校区班车。会议认为目前条件还不成熟，因为上下班校车一直紧缺，07：25霞山校区至主校区班车每天租用4―5辆公共汽车，而且08：05主校区有发至霞山校区、海滨校区班车；（2）部分老师提出固定行车线路建议。会议认为车队一直是按学校规定线路行驶，以后特殊情况租用校外班车安排售票员跟随引导；（3）部分老师提出绿林生活区没有乘车时间表。会议认为很有必要，由副经理庞金水落实督办。最后，会议一致认为，教职员工所提建议和意见，车队要制定切实可行的措施，落实到今后的实际工作中去。把车队的服务、安全、投诉受理等工作做好，做细，抓到实处。切实改进工作作风，提高管理水平和车队员工思想素质。
