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校园快讯

后勤服务质量满意度调查:满意度平均超八成

时间:2006-06-16

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作者:匿名

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来源:宣传部

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2008年11月后勤管理处在校工会和校团委、校学生会的协助下,组织了本学期后勤服务师生满意度调查,平均八成多师生满意服务质量。

本次调查项目涉及水电、教室、交通、校园绿化及卫生、电信、商业管理、邮政业务、幼儿园、学生食堂、学生公寓、保洁合同管理等方面的服务内容,调查范围为教职工和各校区不同年级、不同专业的学生,发放调查问卷共3447份,其中:教职工467份,学生2980份。共收回3229份,回收率为93.7%。调查显示,平均八成多师生对服务质量满意,其中主校区和霞山校区教室服务满意度最高,超过九成;各校区对食堂的满意度最低,满意度不足七成。

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后勤服务质量满意度调查情况统计

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