近日,随着学校对人事处的质量体系内部审核工作圆满完成,我校船员教育和培训质量体系2004年度内部审核工作按计划顺利结束。 建立质量管理体系的根本目的是加强对质量活动的过程管理,不断发现和纠正在质量活动过程中出现和潜在的偏差,确保质量目标的实现和质量体系的不断自我完善,最终实现顾客满意度的不断提高。质量体系每年的内部审核工作就是为达到这一目的而进行的经常性工作,我校从2001年建立船员教育和培训质量体系起,每年都认真组织了内部审核工作。我校组织内部审核的认真态度和发现问题的深度得到了国家海事局外审专家组的高度肯定。
根据专家们对我校的内审工作提出的改进意见,2004年起,我校改变了过去每年集中在一段时间内开展内审的做法,把对进入体系的17个单位(部门)的审核分布在全年进行,使学校内审工作全年不断线,有利于把审核工作做得更深入、更扎实。
此次内审中,本着对学校负责、对被审核单位负责的精神,审核小组认真地以质量体系文件和学校教学管理文件为依据,科学抽样、从严要求,努力做到认真、独立、客观、公正。每审核完一个单位(部门),就由审核小组发出审核报告,在审核报告中既热情肯定被审核单位的工作成绩,又诚恳地、负责任地对其存在问题提出纠正的意见、不合格项要求限期纠正, 此种做法得到体系内各单位的普遍接受和支持。