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各单位、部门及全校师生：

自2022年新学期伊始，学校已按计划启动新校园网建设，并克服因新冠肺炎疫情带来的诸多困难，确保各项施工任务顺利开展。近期根据工程进度，计划在已建好的无线网络覆盖区域开通接入试用体验服务，欢迎大家前往试用体验并提出宝贵意见。

试用注意事项如下：

一、上网账号

1.用户上网账号密码为校内统一身份认证平台中本人已实名认证学工号及对应密码。

2.若已遗忘本人学工号或密码，可通过如下方式完成找回：

（1）找回学工号

手机登录企业微信，在右下角“我”菜单中，点击“个人信息”栏目后，可在“学工号”菜单中查询得知。

（2）找回密码

方法一：电脑访问服务大厅（http://ehall.gdou.edu.cn/new/index.html），通过“找回密码”菜单重置密码；

方法二：手机登录学校企业微信，在企业微信工作台“审批”应用里，提交“服务大厅密码重置申请”并等待人工审批。

3.为确保《中华人民共和国网络安全法》之第二十四条“实名上网”要求的贯彻落实，非校内师生用户在校内有网络使用需求的，除必要的身份审核外，还需提供一个已通过本人实名认证的手机号码作为开通上网账号的必要条件。

二、接入方法

1.用户可使用具备Wi-Fi功能的手机、平板/笔记本电脑，搜索并加入热点名称为“海大校园网”或“GDOU.NET”的无线网络即可。支持 Wi-Fi 6 协议（802.11ax）的设备将能带来最佳使用体验。

2.教学办公区域的台式机可使用有线方式接入，或者通过加装无线网卡后使用无线方式接入。支持Wi-Fi6的无线网卡可获得更佳使用体验。

3.接入网络后，用户需要在弹出的认证网页界面中，输入学工号及对应密码即可完成上网身份验证。

4.若有在已开通区域但无法搜索到“海大校园网”或“GDOU.NET”的无线网络的情况发生，请联系服务热线 0759-8203599（9:00-18:00）协助解决。

三、试用条件及要求

1.校内教工用户无需额外申请，均已开通网络访问权限。上网身份验证完毕后，通过教学办公专用线路访问互联网。

2.已于2022年5月30日前通过企业微信或“海大校园网”公众号办理过宽带预约业务，且已通过新校园网合作运营商用户身份实名认证的学生用户，均已开通网络访问权限。以上学生用户将以个人独享50Mbps带宽的模式，通过其选定的专属运营商出口访问互联网。

3.其他个人用户

通过电话、营业厅或“海大校园网”公众号，联系运营方开通免费试用服务。

服务热线：0759-8203599

客服邮件：tac@gdou.net

营业厅：湖光校区移动/联通营业厅

公众号：海大校园网（GDOU-NET）

管理监督：0759-2383690（教育信息中心）

四、开通区域

1、湖光校区目前已开通区域

2、为确保暑假期间（2022年8月31日前）在校师生能免费体验新校园网服务，运营方愿意提供更多的优惠政策，具体事宜请移步至东区篮球场海大校园网（移动/联通）营业厅咨询了解。

校内其它区域（包括学生宿舍等）的无线融合接入网络正在加紧建设中，具体启用时间请密切留意后续通知。

教育信息中心

2022年6月24日