“钓鱼邮件”是当前最常见的网络攻击手段之一，其通过伪装官方邮件、伪造紧急内容等方式，诱导用户点击恶意链接、下载病毒附件或泄露敏感信息，可能导致个人信息泄露（如账号密码、身份证号）、财务损失（如诈骗转账）、设备被恶意控制，甚至影响校园网络安全。为保障大家的信息与财产安全，请务必提高警惕，重点关注以下事项：
一、钓鱼邮件常见特征
▶发件人邮箱伪装：看似官方邮箱（如“admin@edu.com”实为“admin@edn.com”，注意字母替换或拼写相似）；
▶内容紧急诱导：如“您的账号即将冻结，请立即点击链接验证”“紧急通知：务必在2小时内完成缴费”；
▶索要敏感信息：要求提供银行卡号、验证码、账号密码等；
▶附件/链接异常：附件为.exe、.zip等高危格式，链接指向陌生域名（可通过“复制链接”在浏览器地址栏查看）。
二、防范措施与应对指南
1.严格核实发件人身份
▶陌生邮箱发送的邮件直接标记为垃圾邮件；
▶看似“熟人/官方”的邮件，检查邮箱后缀是否为学校/机构官方域名（如我校官方邮箱为“xxx@xx.edu.cn”），警惕字母替换或虚假后缀（如“xx.edu.cn”伪装为“xx.edn.cn”）。
2.禁止随意点击链接或下载附件
▶对可疑链接，可长按/右键复制链接，在浏览器地址栏粘贴查看是否为官方域名（如非“xx.edu.cn”等可信域名，立即删除邮件）；
▶对附件（尤其是.exe、.zip、.docm格式），先通过杀毒软件扫描，确认安全后再打开，避免直接双击运行。
3.通过独立渠道二次确认
涉及转账、提供敏感信息、点击链接/下载附件的邮件，务必通过已知的可信联系方式（如手机通讯录中的电话、办公系统内的联系人）与发件人确认，切勿使用邮件中提供的联系方式（可能为钓鱼链接或虚假电话）。
4.立即报告可疑情况
如收到可疑邮件、点击链接后发现异常，或账号、设备出现异常（如密码失效、弹窗广告），请第一时间通过以下方式报告：
联系人：金国望
联系电话：0759-8218884
报告邮箱：xxaq@gdou.edu.cn
紧急情况：可前往钟海楼03013办公室现场反馈。
三、温馨提示
请大家主动学习网络安全知识，定期更新邮箱密码（建议包含字母、数字和特殊符号），开启邮箱“垃圾邮件过滤”功能，共同筑牢校园网络安全防线！
感谢大家的重视与配合！
现代教育技术中心
2025年9月23日
